Häufig gestellte Fragen
Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών.
Παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν μπορούμε να απαντήσουμε σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τις Κυριακές. Μερικές φορές τα email καταλήγουν στο SPAM, γι’ αυτό παρακαλούμε ελέγξτε και τα ανεπιθύμητα μηνύματα. Εάν δεν έχετε λάβει κανένα email από εμάς, παρακαλούμε στείλτε μας ένα email στο [email protected]
Δεχόμαστε πληρωμή κατά την παράδοση μέσω της ACS Courier.
Ο χρόνος αποστολής είναι 2-4 εργάσιμες ημέρες.
Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας, αναζητήστε την παραγγελία σας και αλλάξτε τη διεύθυνση παράδοσης, εάν αυτή δεν έχει ακόμη αποσταλεί. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας και θα σας αλλάξουμε τη διεύθυνση παράδοσης.
Θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης ότι η παραγγελία σας έχει ολοκληρωθεί.Το email θα περιέχει τον αριθμό παρακολούθησης και έναν σύνδεσμο προς τη σελίδα παρακολούθησης. Σημειώστε ότι θα πρέπει να περιμένετε 24 ώρες για να εμφανιστεί ο αριθμός παρακολούθησης στον ιστότοπο. Εάν η παραγγελία σας απεστάλη την Παρασκευή, θα εμφανιστεί τη Δευτέρα.
Τα έξοδα αποστολής είναι €6 για όλες τις παραγγελίες κάτω των €140. Τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν για παραγγελίες άνω των €140.
Όταν αποστέλλουμε μια παραγγελία, θα σας στείλουμε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την επιβεβαίωση αποστολής της παραγγελίας, το οποίο περιέχει τον αριθμό παρακολούθησης και τον σύνδεσμο παρακολούθησης.
Συνεργάτης μας στην Ελλάδα είναι η ACS.